شروط الخدمة
الشروط والأحكام
نظرة عامة
هذا الموقع الإلكتروني والمتجر عبر الإنترنت مملوكان ويُداران بواسطة NOBEL STARS FZE ، وهي شركة مؤسسة حسب الأصول وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
Beauty Era هي العلامة التجارية الرسمية للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ومنصة التداول التابعة لشركة NOBEL STARS FZE. وتُقدَّم جميع المنتجات والخدمات والمعاملات والالتزامات المتاحة عبر هذا الموقع الإلكتروني من قِبل NOBEL STARS FZE وبالنيابة عنها.
في جميع هذه الشروط والأحكام، تشير مصطلحات “Beauty Era” و“نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى NOBEL STARS FZE، وهي الجهة القانونية المسؤولة عن تشغيل هذا الموقع الإلكتروني وأعماله التجارية عبر الإنترنت.
تتيح NOBEL STARS - F.Z.E هذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل جميع المعلومات والأدوات والمنتجات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم، شريطة موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
يتوفر الموقع الإلكتروني على:
من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تستخدم “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام (“شروط الخدمة” أو “الشروط”)، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية يُشار إليها هنا و/أو تُتاح عبر رابط تشعبي.
تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني، بمن فيهم، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحون والعملاء والبائعون والتجار و/أو المساهمون بالمحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه.
بمجرد وصولك إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني أو استخدامه، أو إنشائك حسابًا، أو تقديمك طلبًا، أو استخدامك أيًا من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.
إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من خدماتنا.
إذا عُدّت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
تخضع كذلك أي ميزات أو منتجات أو خدمات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي عبر الإنترنت لشروط الخدمة هذه.
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من هذه الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من هذه الشروط أو تغييره أو استبداله من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على الموقع الإلكتروني.
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات.
يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا منك بتلك التغييرات، مع مراعاة القانون المعمول به.
يستضيف متجرنا الإلكتروني Shopify Inc.، وتوفر Shopify منصة التجارة الإلكترونية التي تمكّننا من عرض منتجاتنا وخدماتنا وبيعها لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت على الأقل سن الرشد القانوني في بلدك أو ولايتك أو نطاق إقامتك القضائي.
إذا سمحت لقاصر تعوله بالوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية القانونية لتقديم هذه الموافقة وتتحمل المسؤولية عن استخدامه للموقع الإلكتروني.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو غير مصرح به.
لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، مخالفة أي قانون أو لائحة أو مرسوم دولي أو اتحادي أو وطني أو على مستوى الإمارة أو محلي معمول به، بما في ذلك قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.
يجب ألا تنقل أي ديدان إلكترونية أو فيروسات أو برامج ضارة أو أي شيفرة ذات طبيعة مدمرة أو ضارة.
قد يؤدي خرق هذه الشروط أو مخالفتها إلى التعليق الفوري لوصولك إلى الخدمات أو إنهائه.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص أو تقييدها لأي سبب مشروع وفي أي وقت، مع مراعاة قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
أنت تدرك أن المحتوى الذي تقدمه، باستثناء معلومات بطاقة الدفع، قد يُنقل دون تشفير وقد يتضمن:
(a) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و
(b) تغييرات تُجرى لمطابقة المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة والتكيف معها.
تُشفّر معلومات بطاقة الدفع أثناء نقلها عبر الشبكات من خلال مزوّدي خدمات الدفع المعنيين.
توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو جهة الاتصال التي تُقدَّم الخدمة من خلالها، أو نسخه أو تكراره أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، دون إذن كتابي مسبق منا.
تُدرج العناوين المستخدمة في هذه الشروط للتيسير فقط، ولن تحد من معنى هذه الشروط أو تفسيرها أو تؤثر فيهما بأي شكل آخر.
القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني واكتمالها وحداثتها.
ومع ذلك، قد تتضمن المعلومات أحيانًا أخطاء أو سهوًا أو مواد قديمة.
تُقدَّم المواد المتاحة على الموقع الإلكتروني لأغراض المعلومات العامة، ولا ينبغي الاعتماد عليها وحدها لاتخاذ قرارات عندما تكون هناك حاجة إلى معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة.
تتحمل مسؤولية أي اعتماد على المعلومات المقدمة على الموقع الإلكتروني، مع مراعاة حقوقك الإلزامية بموجب القانون المعمول به.
قد يتضمن الموقع الإلكتروني معلومات تاريخية. وهذه المعلومات ليست حديثة وتُقدَّم للرجوع إليها فقط.
نحتفظ بالحق في تعديل محتويات الموقع الإلكتروني في أي وقت.
لا يقع علينا التزام بتحديث أي معلومات إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.
توافق على أن مسؤولية مراجعة الموقع الإلكتروني للاطلاع على التغييرات تقع على عاتقك.
القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق، باستثناء الحالات التي يكون فيها الطلب قد قُبل بالفعل أو التي يتطلب فيها القانون المعمول به تقديم إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو أي جزء من محتواها، أو تعليقها أو إيقافها، في أي وقت.
يجوز لنا أيضًا تغيير توفر المنتجات أو العروض الترويجية أو خيارات التوصيل أو ميزات الموقع الإلكتروني.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل مشروع للخدمة أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف لها.
لا يحد أي شيء في هذا القسم من أي حقوق إلزامية متاحة لك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني.
قد تكون كميات المنتجات أو الخدمات محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد والاستبدال لدينا:
https://beauty-era.com/policies/refund-policy
نبذل جهودًا معقولة لعرض ألوان المنتجات وعبواتها وصورها وكمياتها وخصائصها الأخرى بأكبر قدر ممكن من الدقة.
ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن يكون عرض أي لون أو صورة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي شاشة أخرى لديك دقيقًا تمامًا.
قد تختلف عبوة المنتج أو طريقة عرضه أو ملصقه أحيانًا عن الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني بسبب تغييرات تجريها الشركة المصنّعة، شريطة أن تظل طبيعة المنتج وخصائصه الجوهرية متوافقة مع الطلب.
نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد بيع المنتجات أو الخدمات لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونًا.
يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة.
نحتفظ بالحق في تحديد الكميات التي يشتريها كل عميل أو أسرة أو حساب أو رقم هاتف أو وسيلة دفع أو عنوان توصيل أو طلب.
يجوز تغيير أوصاف المنتجات وأسعارها وعروضها الترويجية وتوفرها في أي وقت قبل قبول الطلب.
نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت.
يُعد أي عرض يُقدَّم على الموقع الإلكتروني باطلًا حيث يحظره القانون.
تهدف معلومات المنتجات المقدمة على الموقع الإلكتروني إلى توفير معلومات عامة.
يجب على العملاء قراءة جميع الملصقات ومعلومات المكونات وتعليمات الاستخدام والتحذيرات وإرشادات السلامة المرفقة بالمنتج واتباعها.
لا تهدف المعلومات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني إلى أن تحل محل المشورة الطبية المهنية أو التشخيص أو العلاج.
ينبغي لك استشارة مختص رعاية صحية مؤهل قبل استخدام المكملات الغذائية أو المنتجات المماثلة إذا كنتِ حاملًا أو مرضعة، أو إذا كنت تتناول أدوية أو لديك حالة طبية قائمة أو مخاوف تتعلق بصحتك.
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط الضمانات أو سبل الانتصاف أو حقوق المستهلك التي لا يجوز استبعادها قانونًا.
القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض طلب أو تقييده أو إلغائه حيثما يسمح القانون المعمول به.
يجوز لنا تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب.
قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال حساب العميل نفسه أو عنوان البريد الإلكتروني نفسه أو رقم الهاتف نفسه أو وسيلة الدفع نفسها أو عنوان الفوترة نفسه أو عنوان الشحن نفسه.
يجوز لنا أيضًا تقييد أو إلغاء الطلبات التي تبدو احتيالية أو غير مصرح بها أو مقدمة بغرض إعادة بيع أو توزيع غير مصرح بهما.
إذا عدّلنا طلبًا أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الفوترة أو معلومات الاتصال الأخرى المقدمة عند تقديم الطلب.
توافق على تقديم معلومات شراء وفوترة وتوصيل وحساب حديثة وكاملة ودقيقة.
توافق على تحديث معلومات حسابك واتصالك فورًا حتى نتمكن من إتمام المعاملات وترتيب التوصيل والتواصل معك عند الضرورة.
تتحمل مسؤولية التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف المُدخلين أثناء إتمام الدفع.
للحصول على معلومات بشأن الإرجاع والاسترداد والاستبدال، يرجى مراجعة:
https://beauty-era.com/policies/refund-policy
القسم 7 - الأدوات الاختيارية وأدوات الأطراف الثالثة
قد نتيح الوصول إلى أدوات أو تطبيقات أو خدمات تقدمها أطراف ثالثة وقد تكون سيطرتنا عليها محدودة أو معدومة.
تقر بأن الوصول إلى هذه الأدوات قد يُتاح “كما هي” و“حسب توفرها”، دون ضمانات أو إقرارات أو شروط من جانبنا، إلا حيثما يقتضي القانون خلاف ذلك.
نحن لا نصادق على أدوات أو خدمات الأطراف الثالثة المستقلة، ولن نتحمل مسؤوليتها لمجرد إتاحتها عبر الموقع الإلكتروني.
يكون استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة وفق تقديرك وعلى مسؤوليتك.
ينبغي لك مراجعة شروط الطرف الثالث المعني وممارسات الخصوصية لديه والموافقة عليها قبل استخدام أدواته أو خدماته.
قد نقدم ميزات وخدمات وأدوات وموارد جديدة عبر الموقع الإلكتروني في المستقبل.
ستخضع هذه الميزات والخدمات كذلك لهذه الشروط ولأي شروط إضافية يُفصح عنها عند تقديمها.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني مواد أو روابط تقدمها أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة إلى مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات لا تملكها أو تديرها أو تتحكم فيها NOBEL STARS - F.Z.E أو Beauty ERA.
لسنا مسؤولين عن فحص محتوى الأطراف الثالثة المستقلة أو دقته أو توفره أو أمانه أو ممارسات الخصوصية لديه أو منتجاته، أو تقييمها أو ضمانها.
لن نتحمل مسؤولية أي ضرر أو خسارة تنتج حصريًا عن استخدامك لموقع إلكتروني أو منتج أو خدمة أو مورد أو معاملة تخص طرفًا ثالثًا.
يرجى مراجعة شروط الطرف الثالث المعني وسياساته وممارساته بعناية قبل الدخول في أي معاملة.
ينبغي أيضًا توجيه الأسئلة أو الشكاوى أو المطالبات المتعلقة بمنتج أو خدمة لطرف ثالث إلى الطرف الثالث المعني، ما لم تظل Beauty ERA مسؤولة بموجب القانون المعمول به.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمواد الأخرى المقدمة
إذا أرسلت إلينا مراجعات أو ملاحظات أو اقتراحات أو عروضًا أو أفكارًا أو تعليقات أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد العادي أو غير ذلك، فإنك تمنحنا الإذن، بالقدر الذي يسمح به القانون، باستخدام تلك المواد وتحريرها ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها وعرضها لأغراض تجارية وتسويقية مشروعة.
لا يقع علينا أي التزام:
(1) بالحفاظ على سرية التعليقات غير المطلوبة، إلا حيثما تقتضي قوانين الخصوصية أو السرية ذلك؛
(2) بدفع تعويض عن التعليقات غير المطلوبة؛ أو
(3) بالرد على كل تعليق.
يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين، مراقبة المحتوى أو تحريره أو إزالته إذا قررنا بصورة معقولة أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو احتيالي أو مضلل أو مرفوض أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو هذه الشروط.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو السرية أو غيرها من حقوق الملكية.
توافق على ألا تتضمن تعليقاتك مواد غير قانونية أو مسيئة أو تشهيرية أو فاحشة، أو فيروسات حاسوبية أو أي برامج ضارة أخرى.
لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي شكل آخر بشأن مصدر التعليق أو صحته.
تتحمل مسؤولية التعليقات والمحتوى الذي تقدمه ودقتهما.
لا نتحمل أي مسؤولية عن التعليقات التي تنشرها أنت أو طرف ثالث مستقل، إلا حيثما لا يجوز استبعاد المسؤولية قانونًا.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع عملية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها عبر الموقع الإلكتروني لسياسة الخصوصية لدينا:
https://beauty-era.com/policies/privacy-policy
باستخدامك الموقع الإلكتروني، تقر بأنه أُتيحت لك فرصة مراجعة سياسة الخصوصية لدينا.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تتضمن المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني أو في الخدمة أحيانًا أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهوًا يتعلق بما يلي:
• أوصاف المنتجات؛
• المكونات أو المواصفات؛
• الأسعار؛
• العروض الترويجية؛
• الخصومات؛
• العروض؛
• رسوم الشحن؛
• أوقات التوصيل؛
• تحويلات العملات؛ أو
• توفر المنتجات.
نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو المعلومات غير الدقيقة أو السهو، وفي تحديث المعلومات أو إلغاء طلب متأثر حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونًا.
قد يحدث ذلك دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب، إذا كانت المعلومات المعروضة تتضمن خطأ واضحًا أو إذا لم يكن التنفيذ ممكنًا بصورة معقولة.
إذا أُلغي طلب بعد الدفع، فسيُرد أي مبلغ مُستلم مقابل الطلب الملغى وفقًا لوسيلة الدفع المعمول بها وسياساتنا.
لا نتعهد بأي التزام بتحديث المعلومات أو تعديلها أو توضيحها إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به.
ينبغي ألا يُفسر تاريخ التحديث أو التحديث الدوري المذكور على أنه تأكيد بأن كل جزء من الموقع الإلكتروني قد تم تحديثه.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع الإلكتروني أو محتواه:
(a) لأي غرض غير قانوني أو احتيالي؛
(b) للتشجيع على أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
(c) لمخالفة أي قانون أو لائحة أو قاعدة أو مرسوم دولي أو اتحادي أو وطني أو على مستوى الإمارة أو محلي معمول به؛
(d) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو التعدي عليها؛
(e) لمضايقة شخص آخر أو الإساءة إليه أو تهديده أو إهانته أو إيذائه أو التشهير به أو تخويفه أو التمييز ضده بصورة غير قانونية؛
(f) لتقديم معلومات زائفة أو احتيالية أو مضللة؛
(g) لتحميل أو نقل فيروسات أو برامج ضارة أو شيفرات مؤذية؛
(h) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو معالجتها أو تتبعها دون سند قانوني؛
(i) لإرسال رسائل مزعجة أو التصيد الاحتيالي أو توجيه المستخدمين إلى مواقع زائفة أو استخدام الذرائع أو العناكب أو الزحف أو الاستخراج، أو الوصول إلى البيانات بأي وسيلة آلية غير مصرح بها؛
(j) لأغراض فاحشة أو مسيئة أو غير أخلاقية؛
(k) للتدخل في ميزات أمان الموقع الإلكتروني أو التحايل عليها؛
(l) للوصول إلى حساب شخص آخر دون تصريح؛
(m) لتقديم طلبات احتيالية أو غير مصرح بها؛
(n) لمحاولة الحصول على منتجات أو مبالغ مستردة أو قسائم أو مزايا عن طريق الخداع؛ أو
(o) لاستخدام الموقع الإلكتروني بطريقة قد تضر بالموقع الإلكتروني أو الخدمات أو تزيد الحمل عليهما أو تعطل أداءهما.
نحتفظ بالحق في تعليق وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو إنهائه لمخالفة هذه الاستخدامات المحظورة، مع مراعاة القانون المعمول به.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أن يكون استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمة دائمًا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن تكون كل نتيجة يتم الحصول عليها من خلال الخدمة دقيقة أو موثوقة دائمًا.
قد نعلّق الموقع الإلكتروني أو الخدمة من حين إلى آخر لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمان أو الجوانب الفنية أو التشغيلية.
يكون استخدامك للموقع الإلكتروني على مسؤوليتك المعقولة، مع مراعاة حقوقك بموجب القانون المعمول به.
باستثناء ما نذكره صراحةً أو ما يقتضيه القانون المعمول به، يُقدَّم الموقع الإلكتروني والخدمات “كما هي” و“حسب توفرها”.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل NOBEL STARS - F.Z.E، التي تعمل تحت العلامة التجارية Beauty ERA، ولا مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو موردوها أو مزوّدو خدماتها أو المرخصون لها، مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو العقابية أو الخاصة أو التبعية.
قد تشمل هذه الأضرار الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات المفقودة، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال الناشئة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو عدم القدرة على استخدامهما.
حيثما لا يمكن استبعاد المسؤولية قانونًا، تقتصر مسؤوليتنا فقط إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط المسؤولية أو يحد منها في الحالات التالية:
• الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛
• الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد؛
• الوفاة أو الإصابة الشخصية حيثما لا يجوز استبعاد المسؤولية قانونًا؛
• توريد منتجات معيبة أو غير آمنة حيثما لا يجوز استبعاد المسؤولية قانونًا؛
• الإخلال بحقوق حماية المستهلك الإلزامية؛ أو
• أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به.
القسم 14 - التعويض
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على تعويض NOBEL STARS - F.Z.E، التي تعمل تحت العلامة التجارية Beauty ERA، والشركات التابعة لها وشركائها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها ومتعاقديها والمرخصين لها ومزوّدي خدماتها ومتعاقديها من الباطن ومورديها وموظفيها وإبراء ذمتهم من المطالبات أو الخسائر أو التكاليف القانونية المعقولة الناشئة مباشرةً عن:
(a) إخلالك الجوهري بهذه الشروط؛
(b) إخلالك بالسياسات المدرجة في هذه الشروط بالإحالة؛
(c) استخدامك غير القانوني للموقع الإلكتروني أو الخدمات؛
(d) مخالفتك للقانون المعمول به؛ أو
(e) انتهاكك حقوق طرف ثالث.
لا يلزمك هذا القسم بتعويضنا عن الخسائر الناجمة عن إهمالنا أو سلوكنا غير القانوني أو إخلالنا بالتزامات قانونية إلزامية.
القسم 15 - قابلية الفصل
إذا قررت جهة مختصة أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُنفَّذ ذلك الحكم إلى أقصى حد مسموح به قانونًا.
يُعامل الجزء غير القابل للتنفيذ على أنه منفصل عن هذه الشروط.
لن يؤثر ذلك القرار في صحة الأحكام المتبقية أو قابليتها للتنفيذ.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات الناشئة قبل الإنهاء سارية بعد الإنهاء إذا كانت طبيعتها تقتضي استمرارها.
تظل هذه الشروط سارية ما لم وإلى أن تنهيها أنت أو ننهيها نحن.
يجوز لك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات في أي وقت.
إذا أخفقت، أو اشتبهنا بصورة معقولة في أنك أخفقت، في الامتثال لحكم جوهري من هذه الشروط، فيجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات كلها أو جزء منها أو إنهاؤه.
لن يؤثر الإنهاء في المبالغ المستحقة بالفعل أو الحقوق وسبل الانتصاف التي نشأت قبل الإنهاء.
يجوز لنا الاحتفاظ بمعلومات المعاملات والحساب بعد الإنهاء حيثما يكون ذلك مطلوبًا لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو تسوية النزاعات.
القسم 17 - الاتفاق الكامل
لا يشكل إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاسترداد وسياسة الشحن وغيرها من قواعد التشغيل المنشورة على الموقع الإلكتروني، الاتفاق بينك وبيننا بشأن استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات.
وهي تحل محل المراسلات أو العروض السابقة أو المعاصرة المتعلقة بالموضوع نفسه، سواء كانت شفهية أو مكتوبة.
يُفسَّر أي غموض بإنصاف ووفقًا للقانون المعمول به، ولا يُفسَّر تلقائيًا ضد أي من الطرفين.
القسم 18 - القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة تقدم NOBEL STARS - F.Z.E، التي تعمل تحت العلامة التجارية Beauty ERA، المنتجات أو الخدمات بموجبها، وتُفسَّر وفقًا لما يلي:
• القوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ و
• القوانين واللوائح السارية في إمارة عجمان، حيثما ينطبق ذلك.
يُحال أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الموقع الإلكتروني أو طلب أو منتج أو خدمة، أو يتعلق بها، إلى المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع مراعاة أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك أو حقوق اختصاص قضائي متاحة للعميل بموجب القانون المعمول به.
لا يمنع أي شيء في هذه الشروط أيًا من الطرفين من السعي إلى حل ودي أو استخدام آلية معمول بها لشكاوى المستهلكين أو تسوية النزاعات قبل بدء الإجراءات القضائية.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من هذه الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من هذه الشروط أو تعديله أو استبداله من خلال نشر نسخة محدثة على الموقع الإلكتروني.
ستعرض النسخة المحدثة تاريخًا منقحًا لـ“آخر تحديث”.
سنقدم إشعارًا إضافيًا بشأن التغييرات الجوهرية حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.
يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات بعد سريان التغييرات قبولًا منك بالشروط المعدلة، مع مراعاة القانون المعمول به.
ستكون الشروط المنطبقة على طلب مكتمل عمومًا هي الشروط المنشورة وقت تقديم الطلب، مع مراعاة المتطلبات القانونية الإلزامية.
القسم 20 - معلومات الاتصال والنشاط التجاري
ينبغي إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة هذه إلينا باستخدام معلومات الاتصال التالية:
الاسم القانوني والتجاري المرخص:
NOBEL STARS - F.Z.E
الشكل القانوني:
Free Zone Establishment – Limited
اسم المتجر والعلامة التجارية:
Beauty ERA
رقم الترخيص والتسجيل:
51510
عنوان النشاط التجاري المسجل:
Ajman Free Zone, C1 Building, Ajman, United Arab Emirates
الموقع الإلكتروني:
عنوان البريد الإلكتروني:
رقم هاتف النشاط التجاري وWhatsApp:
+971 55 180 8826
القسم 21 - الرسائل النصية وWhatsApp والاتصالات التسويقية
إذا قدمت موافقتك أثناء إتمام الدفع، أو أنشأت حسابًا، أو اشتركت من خلال الموقع الإلكتروني، أو وافقت بأي شكل آخر، فقد تتلقى اتصالات متكررة من Beauty ERA.
قد تشمل هذه الاتصالات:
• تأكيدات الطلبات؛
• تحديثات الدفع؛
• إشعارات الشحن والتوصيل؛
• تذكيرات بعمليات إتمام الدفع المتروكة؛
• رسائل خدمة العملاء؛
• طلبات التقييم؛
• إعلانات المنتجات؛
• العروض الترويجية؛ و
• اتصالات تسويقية أخرى.
قد تُرسل الاتصالات عبر البريد الإلكتروني أو SMS أو الهاتف أو WhatsApp أو قنوات الاتصال الأخرى التي تختارها.
قد يختلف معدل تكرار الرسائل.
لا تُعد الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية شرطًا للشراء.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق:
• النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسالة بريد إلكتروني؛
• اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في الرسالة؛
• الرد بكلمة STOP حيث تكون هذه الوظيفة مدعومة؛ أو
• التواصل معنا عبر admin@beauty-era.com أو +971 55 180 8826.
لا نفرض عليك رسومًا مقابل الاتصالات التسويقية، لكن قد تُطبق الرسوم التي تفرضها شبكة الهاتف المحمول أو مزوّد خدمة الإنترنت أو مزوّد الاتصالات الخاص بك.
لن يمنعنا إلغاء اشتراكك في الرسائل التسويقية من إرسال رسائل المعاملات الأساسية المتعلقة بطلباتك أو مدفوعاتك أو توصيلك أو أمان حسابك أو عمليات الإرجاع أو الاسترداد أو طلبات خدمة العملاء.
يجوز لنا تغيير رقم الهاتف أو هوية المُرسل أو مزوّد الاتصالات المستخدم لتشغيل الخدمة.
سنخطر العملاء، حيثما أمكن بصورة معقولة، بأي تغييرات جوهرية تؤثر في قدرتهم على إلغاء الاشتراك.
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، لن نتحمل مسؤولية الإرسال الفاشل أو المتأخر أو الموجَّه إلى وجهة خاطئة بسبب مزوّد اتصالات أو معلومات اتصال غير صحيحة أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
تتوفر معلومات بشأن كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وحمايتها في سياسة الخصوصية لدينا: